در تماس اول، لحن شما بهاندازهی قیمت روی نتیجه تاثیر دارد. خریدارهای دیوار عادت به چانهزدن دارند؛ این را بهعنوان بخشی طبیعی از فرآیند بپذیرید، نه یک حمله.
هیچوقت اولین پیشنهاد را رد نکنید، آن را دوباره چارچوببندی کنید
بهجای «نه، همین قیمته»، بگویید «متوجهم، ولی این قیمت بهخاطر [دلیل مشخص] تعیین شده». دلیل دادن، مذاکره را منطقیتر میکند.
یک خط قرمز برای خودتان مشخص کنید، قبل از تماس
پایینترین قیمتی که واقعاً قبول میکنید را از قبل بدانید تا وسط مکالمه، تحت فشار، تصمیم اشتباه نگیرید.
وقتی خریدار جدی نیست
اگر کسی بدون دیدن عکس یا پرسیدن جزئیات، فقط قیمت خیلی پایین پیشنهاد میدهد، معمولاً وقت گذاشتن روی او اولویت پایینی دارد.