محتوای مناسبتی یکی از راحتترین راهها برای افزایش تعامل و فروش است، چون مخاطب از قبل حالوهوای آن مناسبت را دارد. اما خیلی از فروشندهها یا خیلی دیر شروع میکنند، یا محتوایشان هیچ ربطی به محصول ندارد. یلدا یک نمونه خوب برای یاد گرفتن این اصول است.
زمانبندی، مهمتر از خود محتواست
اگر محتوای یلدا را شب یلدا منتشر کنید، برای خرید همان مناسبت دیگر دیر است. قاعده کلی: محتوای معرفی و پیشفروش را ۱ تا ۲ هفته قبل شروع کنید، و یادآوری نهایی را ۱ تا ۲ روز قبل از مناسبت بگذارید.
محصول را به مناسبت وصل کنید، نه برعکس
اشتباه رایج این است که یک پست عمومی «یلدا مبارک» گذاشته میشود که هیچ ربطی به محصول ندارد. بهجای آن، از خودتان بپرسید: این محصول چطور در شب یلدا استفاده میشود؟
- یک فروشگاه ظروف: «سفره یلدای امسال رو با این ست شیکتر کن»
- یک فروشگاه لباس: «برای دورهمی یلدا، این ست رو داشته باش»
- یک فروشگاه دیجیتال/آنلاین: تخفیف یا پک ویژه یلدا
سه نوع محتوا که برای مناسبتها جواب میدهد
۱. پست معرفی (شروع بازه زمانی)
معرفی محصول یا پک مناسبتی، با اشاره مستقیم به مناسبت در همان خط اول.
۲. استوریهای شمارش معکوس
در روزهای نزدیک به مناسبت، حس فوریت (urgency) ایجاد میکند.
۳. پست یادآوری نهایی
یک یا دو روز قبل، با پیام مشخص مثل «فردا شب یلداست، هنوز وقت داری سفارش بدی».
اشتباهی که نباید تکرار کنید
تبریک گفتن مناسبت بدون هیچ ارتباطی با فروش، برای صفحات خبری یا برندهای بزرگ شاید مناسب باشد، اما برای یک فروشگاه کوچک معمولاً فقط یک پست هدررفته است. هر پست مناسبتی باید یک مسیر مشخص به سمت خرید هم داشته باشد.
جمعبندی
همین چارچوب (زمانبندی + وصل کردن محصول به مناسبت + سه نوع محتوا) برای هر مناسبت دیگری هم کار میکند، نه فقط یلدا. برای اینکه این کار هر بار سریعتر انجام شود، تقویم مناسبتی برندینو میتواند بر اساس مناسبتهای نزدیک، محتوای پیشنهادی بسازد. برای ساختار کلی یک پست خوب، چکلیست تولید محتوای اینستاگرام را هم ببینید.